PANNE FIBRE ORANGE

Bonsoir,

Depuis vendredi 17 Juillet, la commune est touchée par une panne du réseau Fibre pour les abonnés de l’opérateur Orange.

Après de nombreux échanges avec les services d’Orange, l’opérateur nous indique que le problème est plus technique que prévu et qu’il n’est pas en mesure de nous confirmer une date de rétablissement du réseau. 

Pour assurer un minimum de continuité de service:

• Vous pouvez contacter le service client d’Orange au 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h. Orange peut vous proposer 200 Go de données mobiles supplémentaires.

• En boutique Orange, vous pouvez demander le prêt d’une « Airbox » (boitier qui permet de se connecter à internet via la 4G ou 5G)

• Vous pouvez réaliser un partage de connexion entre votre téléphone et votre tablette/ordinateur.

Comment faire un partage de connexion sur un téléphone Android?

• Sur votre portable, Aller dans les paramètres du téléphone
• Cliquer sur connexions
• Puis sur Point d’accès mobiles et l’activer
• Sur l’autre appareil, ouvrez la liste des options Wifi et sélectionnez le point d’accès de votre smartphone que vous venez d’activer.
• Indiquez le mot de passe du point d’accès de votre smartphone puis connectez-vous.

Comment faire un partage de connexion sous iOS (Iphone)

Depuis un iPhone, c’est via le système d’exploitation iOS que vous devrez activer le partage de connexion. Pour ce faire, procédez également par étapes : 

1. Allez dans les réglages de votre iPhone et sélectionnez « Données cellulaires » puis activez « Partage de connexion ».
2. Sur l’autre appareil que vous souhaitez connecter au réseau, ouvrez les réseaux Wifi disponibles et sélectionnez le réseau relié à l’iPhone.
3. Indiquez le mot de passe pour vous connecter puis rejoignez le réseau.

Pour savoir si le partage de connexion est actif ou non, un encadré bleu en haut à gauche de votre smartphone apparaît.

https://pro.orange.fr/lemag/partage-de-connexion-comment-utiliser-son-mobile-comme-point-d-acces-wifi-CNT000002gaSHZ.html

• La boutique Ain’stemps loisirs (aux Plans d’Hotonnes) propose aux professionnels de notre commune qui en auraient le besoin de venir travailler sur place. Boutique ouverte tous les jours de 9h à 18h. Merci de contacter Mme Lise Dalin au 04 79 87 28 09

• La commune de Valromey sur Seran nous a gentiment proposé un accès à la salle de réunion à l’étage de la mairie de Belmont pour les professionnels de notre commune qui auraient besoin d’une connexion internet. Merci de contacter Mme Nicole BIDET au 06 43 22 61 98

N’hésitez pas à faire passer le message autour de vous, notamment aux personnes qui n’ont pas accès aux mails via leur téléphone portable.

Nous sommes bien conscients de la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension pour cet événement indépendant de notre volonté.